本文转自：常州日报
□本报通讯员汤怡晨图片朱臻
“医院从建立至今不过短短10年时间，但医院综合竞争力，全力打造区域化医疗中心，为片区内居民的健康保驾护航。”回顾一路艰辛，医院院长卜宏强表示，随着近年来进一步完成了春江片区医疗资源整合，医院人才梯队日臻完善、技术水平逐年提高、服务设施配套齐全，医院先后获得常州市卫生先进单位、常州市巾帼文明示范岗、安全管理先进单位、质量管理先进单位、三八红旗集体、青年文明号、江苏省文明单位及江苏省农村区域医疗中心等多项荣誉称号。
错位发展擦亮专科特色名片
家住春江镇上的王阿姨今年75岁，前些日子因为腰痛连路都走不了，在家人的搀扶下她找到了医院疼痛科主任宋红香，“去年我膝关节疼得不能走路，就是在咱们医院治好的，这次我腰痛又犯了，第一时间就来找宋医生了。”宋红香为王阿姨做了详细检查后，确诊为腰椎间盘突出。根据王阿姨的情况，宋红香采用了中西医结合的治疗方法，用传统针灸推拿、电针、理疗、拔罐等中医治疗并结合中频脉冲术、关节松懈术、微波治疗等运动康复治疗。经过一个疗程治疗后，王阿姨腰部疼痛感消失。宋红香表示，如果传统中医和康复治疗效果都还不理想的话，他们还有新引入的麻醉治疗法，能为病人提供更加全面优质的服务。
“继糖尿病专科创建成省级特色专科后，我们融合中医针灸推拿、麻醉科及运动康复等多学科为一体的疼痛中心，今年也已经列入省级特色专科建设科室，并将于今年完成创建。”宋红香介绍，他们建设了具有中医药文化特色的独立中医疼痛诊疗区，除配置了特定电磁波治疗器、中医定向透药治疗仪、电针仪、针灸针、揿针、德国威伐光等设备器材外，还增添了冲击波疼痛治疗仪、高能激光治疗仪、银质针导热治疗仪、臭氧发生仪等先进设备，医院、市二院疼痛科创建合作医联体，成为江苏省基层医疗机构疼痛特色科室孵化基地。
近年来，医院立足于“小综合、大专科”发展理念，医院错位发展，重点面向常见病、多发病，加强特色专科建设，打造与地方群众健康需求相适应、具有品牌效应的特色诊疗服务，擦亮了一张专科特色的靓丽名片。目前，医院拥有一个省级基层特色专科及两个市级基层特色专科，在新北区名列前茅。同时，医院共建专科运动康复中心已经正式运行，现主要开设运动损伤评估与治疗，并开设了慢病运动康复干预课程班。标准化代谢性疾病管理中心——MMC区域中心也已经于年正式启动，开创了代谢性疾病管理新模式，为患者提供了全国统一标准的最佳诊疗方案。
创新模式织密公共卫生网底
“您好，本周六医院将在上午8点至11点在滨江社区广场进行义诊，请您带好身份证前来参加。”看到一串熟悉的号码，65岁的吕先生就知道，医院的AI又给他来电话，通知他医院进行检查了。
原来，从去年下半年开始，医院在新北区率先开创性地使用了AI慢病管理系统，对慢病病人进行精准预约、人性化沟通，独立专门的管理体系让慢病管理服务更专业、更系统、更便捷。医院公卫中心副主任芮娟吉介绍说，这套AI系统的应用大大提升了他们对辖区内慢病人员管理的效率，“医院有家庭医生签约服务团队11个，各团队每月固定时间地点对管辖范围的慢病病人进行集中随访、签约、宣教活动。过去都是工作人员一个个打电话通知，一个社区三四百位老人有时一天都打不完，现在未接、拒接等情况一目了然，我们只需要进行补充通知就可以了。”她表示，使用大半年以来，通知达成率从过去的不到50%提升到现在超过80%。
在创新管理系统的同时，医院还充分利用现有的专科型医联体、MMC平台、糖网筛查工作站、慢性并发症筛查工作站等资源，建立专科型的家庭医生团队，将糖尿病专科护士在MMC建设、并发症筛查、治疗技术的应用、用药指导、患者教育、血糖管理等方面的成熟经验，发挥到糖尿病个性化签约管理中。对签约患者，专科护士主动随访，通知患者参加每周定期的患者教育，形成了定期的随访、复诊、患者健康教育制度。专科护士的加入，形成了具有春江特色的专科型家医团队“毛细血管”式管理模式。
“医院建院到现在10年，基本公卫工作开展只有4年多的时间，在医院全体员工的努力下，完成了从无到有、从有到优的蜕变。”医院副院长沈琰琳告诉记者，基本公卫工作是年10医院进行开展的，经过4年的扎实工作，从最初的人员少、业务疏、基础薄，到目前人员足、业务精、基础牢，居民健康档案、家庭医生签约、儿保门诊等都在抓紧补齐短板，呈现出蹄疾步稳的良好势头。
党员冲锋站好疫情防控哨岗
“我比不了前往武汉一线、驰援兄弟城市的医护人员，但是在后方、在基层，必须把人民群众生命安全和身心健康放在第一位。”在年疫情爆发之初，还在新北区卫健局挂职的医院“老”党员陈波就立刻向组织提出了申请，第一时间回到基层一线，和他的战友们一起抗击疫情。这几年疫情防控常态化后，陈波丝毫没有放松，始终带头坚守在最前线，“既然穿上了白大褂，就要为百姓的健康保驾护航，这是我的初心，也是我的使命。”
其实，陈波只是医院党员和工作人员在抗疫一线的一个缩影。从年初苏州、连云港等地出现疫情，到3月、4月常州出现两轮本土疫情，再到无锡、上海等周边城市相继发生疫情，医院党支部带领全院干部职工始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，特别是全体党员，不畏艰险、冲锋在前，守好疫情防控最前沿的哨岗，长时间、超强度、高质量地完成一次又一次疫情相关任务。今年以来，医院先后选派人次参与市、区核酸实验室检测，25人参与医学集中隔离点工作，40人参与常州市核酸采集队工作，7人参与上海核酸采集工作，10人参与苏州核酸采集工作。上半年，医院累计预检分诊45万余人次，发热门诊累计接诊多人次，累计核酸采集万人次。
作为常州医院之一，医院第一时间成立疫情防控领导小组，通过设岗定责、划分责任区、组建先锋队等形式，成立党员先锋队、志愿服务队2支，设立党员先锋岗、服务岗5个，成为疫情防控战线上的一个坚强战斗堡垒，并涌现出了一批在疫情防控一线坚守奋战的先进典型。
此外，医院还在新北区率先组建全科党员医生团队，以家庭病床为基点，创新服务模式，积极与社区合作，主动开展社区康复服务，走进患者家里提供专业医疗服务，更好地为广大群众服务。
提档升级满足百姓就医需求
“我们这个发热门诊共平方米，二层的综合楼配备新冠病毒核酸检测实验室、特殊发热门诊、普通发热门诊、肠道门诊、留观室、CT室等功能，预计今年年内就将投入使用。”在医院新建的发热门诊前，医院副院长宗明向记者介绍说，独立发医院对发热患者的接诊管理能力，为新冠肺炎患者及疑似病例提供更规范的诊疗环境，最大限度切断传播途径，避免交叉感染。“此外，从去年开始，医院机房简陋、硬件设施老旧的问题，对全院信息化系统全面升级改造，并加强信息安全管理，为医院的高效运作提供可靠的保障。”
除了“硬件”进行升级之外，近年来，医院对自身“软实力”提升也一刻不放松。自年以来，医院医院、医院建立紧密型专科医联体，将优质医疗资源引来造福周边百姓，同时，也不断让人才走出去，医院进修和学习，医生医疗技术水平不断提升，医院人才队伍建设不断完善。
“下一步，我们医院优势学科的医联体合作，大力支持发展好糖尿病省级特色专科和疼痛中心、眼科、骨科等市级特色专科，呼吸科力争创建市级特色专科，并顺利开展纤维支气管镜检查和治疗。”卜宏强表示，在加大专科建设力度的同时，医院提档升级的蓝图还在进一步展开——新北区消毒供应中心建设和公卫中心建设的进度在不断加快，医院内镜中心的改造也正在进行之中，为的就是能更好地满足人民群众的就医需求，大大提升周边百姓就医获得感。