百度能让万达电商变得多不一样？
盛传已久的万达电商与百度、腾讯合作的消息，在上周五尘埃落定，诸多的疑问都找到了答案。当充分的信息浮出水面后，还是让人觉得有些惊讶。而且惊讶之余，更是感叹：形势终究比人强，未来太不确定，巨头们却在凭借强势资源，合纵连横，松梅间竹，频频落子。在签约仪式的演讲中，王健林与李彦宏、马化腾都希望此次合作，别被外界解读成“卖货”的电商合作。从他们的演讲中，我们也可以看出：这将会是一次新的尝试，面向O2O未来的新布局。此次合作的背景，是万达公司的转型。王健林将中国消费分为提袋式消费与体验式消费，提袋式消费即商品买卖，体验式消费，即餐饮、娱乐等。说到底，在他看来，提袋式消费或许将被阿里为主的电商所替代，但体验式消费，却是暂时没有电子化，无论是万达电商亦或是阿里巴巴，都是在布局之中，机会均等。在我看来，万达与百度、腾讯的合作最大的目的，其实是体验式消费的数字化。 如何理解？去年万达吸引了15亿人次，体验式消费的确需要在物理世界完成，是互联无法替代的，但15亿人次的管理，包括信息获取，用户反馈等诸多却是要数字化管理，这是百度的优势，也是腾讯的优势，也是互联的优势所在。体验式消费固然不会像提袋式消费那样，被占据风口，居高临下的电商公司吞噬。但万达茂，万达广场要在移动互联时代，数字化生存，就必须将15亿人次背后可以信息化，数字化的内容彻底数字化触。譬如，餐饮定位，电影票的买卖，又譬如停车导航，团购促销等等都是需要借助互联工具的，而这一块，正是百度的优势所在，也因此会让万达电商变得与众不同。最近两三年，BAT三家公司的O2O和电商布局中，百度的布局则是大象无形，做的是基础服务的建设，显得更为低调、扎实。百度在“提袋式消费”的链条中，依旧是中国最大的流量分发商，即便是淘宝、天猫，也需要百度的流量供给。基于数字化营销的流量供给，是电商最上游的基础，从这点来说，即便是PC时代，百度也从来都没有离开电商生态，并且扮演着一个不可或缺的角色。移动时代，百度在电商上的布局有更长足的发展，除了百度搜索PC时代的优势顺利迁移到移动搜索上，其在电商领域有了更多的新突破，譬如百度地图、百度糯米团购，又譬如百度的轻应用，百度大数据以及百度识图。百度在移动电商，显而易见的优势在于——入口，它依旧是国内最大的流量分配商，无论在搜索领域亦或是地图、以及应用分发领域，都是如此。据悉，百度公司每日响应搜索请求超过60亿次，LBS定位服务月均日PV超过100亿次。这是百度在移动电商、O2O，或者说，体验式消费中最基础的服务能力。百度最重要的优势，其实是技术，是基于深度学习基础上的大数据、人工智能等技术。譬如大数据。百度大数据将对电影院线的数据起到指导作用，通过搜索大数据可以对影片表现进行分析，预估票房的贡献力，同时将影迷数据与潜在市场做匹配，来指导市场排片，预测契合度、优化营销活动。再譬如百度识图的图像搜索技术。李彦宏在演讲中提到的“拍包”、“拍衣服”等功能，用手机拍照片并进行图像搜索，就能看到这款包包的购买信息，和更详细的图文介绍，用户可以直接通过上商店立即下单购买。 又譬如百度地图+百度糯米团购。百度地图在苹果与安卓应用商店都是排名第一的地图类应用，其最新的“步行导航”功能，是业内速度最快精度最高的产品。地图导航与团购促销的结合，也就是王健林所谓的“体验式消费”数字化生存的趋势。说到底，百度在移动电商的布局，相比较腾讯的优势是它有用户习惯基础，也有更为丰富的生态。搜索，是互联用户获取信息的第一入口，也是一切消费的起始点——用户通过百度搜索某家餐厅，再通过糯米或其他服务商的轻应用预定，然后通过地图导航，最终到店体验消费……这是一个完整的链条。搜索是电商，无论是提袋式消费，亦或是体验式消费的起点，它也是电商模式的起点。当然，万达也选择了腾讯，希望借助腾讯的账户体系，精准“理解”万达用户——15亿人次的访问，毕竟太多模糊，倘若能将这15亿人次精确到个人，这便是一次飞跃。事实上，万达广场现在开始，在全国各地的广场内均实现了免费WiFi的覆盖，这是基础服务，万达在提供服务之余，更希望将这15亿人次数字化，标准且清晰的定位，而借助微信或QQ，是“洗用户”的捷径，也成为新电商区隔于传统电商的催化剂。对于腾讯而言，与万达合作的最大诱惑，便是给微信支付找到一个遍布全国核心城市的支付场景。腾讯从微信支付重新推出以来，尚且没有太多实质性突破，此次巨头的合作也将给微信支付带来新的应用空间。人人都说O2O，都在布局，提袋式消费也好，体验式消费也罢，其实，预见未来之外，巨头也好，创业公司也罢，更重要的能力是执行。而三巨头的优势整合待发力，将为新电商共建线上线下联动的新生态圈带来怎样的格局，让未来的电商变得多不一样，对三方来说都有比较大的探讨和摸索的空间。